Nadchodzące zmiany w TicketTracking

TicketTracking to główny sposób komunikacji między klientami iwarePRINT a helpdeskiem. W dążeniach do ciągłej poprawy jakości obsługi w ostatnim czasie udoskonaliliśmy tą platformę. Mamy nadzieję, że nadchodzące zmiany przyczynią się do jeszcze sprawniejszej pracy helpdesku, co przełoży się na sukcesy naszych klientów. Poniżej najważniejsze zmiany… Czytaj dalej

MVP: wdrożenie z małym budżetem

Jeśli wdrożenie realizujesz samodzielnie, a do tego dysponujesz niewielkim budżetem, to bez właściwej strategii startu istnieje duża szansa, że potrwa ono zbyt długo. Łatwo się wypalić, gdy wizja idealnego serwisu jest daleka od realizacji. Jak więc uniknąć pułapek wdrożenia z małym budżetem?